Vår Kundservice hjälper dig
Ring eller mejla till vår Kundservice om du har frågor eller vill göra en felanmälan. Vi hjälper dig med ärenden som rör din lokal, närmiljön, hyran eller om du vill komma i direktkontakt med någon hos Wallenstam. Välkommen att höra av dig!
Är det riktigt akut ser vi gärna att du ringer oss! För övriga fel får du samma snabba service när du använder vårt felanmälningsformulär eller mejlar.
Kontakta Kundservice
Telefon: 020-400 100
Mejladress: kundservice@wallenstam.se
Öppettider
Måndag- torsdag: 08:00-17:00
Fredag: 08:00-16:00
Under perioden juni-augusti stäger vi en timma tidigare och dag för röd dag och afton stänger vi klockan 15:00.
Jour efter kontorstid
Vi har ett och samma journumret oavsett var i landet du befinner dig. När du har ringt blir du kopplad till rätt operatör genom ett knappval.
Journummer: 031-20 22 22
Vi vill kunna nå dig också!
Det är viktigt att vi kan nå dig med information om till exempel löpande arbeten i fastigheten. Meddela oss mejladresser till en eller flera personer som vi kan skicka information till. Tänk på att hålla oss uppdaterade om ni byter kontaktperson.
Kundforum
Besök gärna vårt kundforum där du kan söka och hitta svar på många vanliga frågor. Det går också bra att ställa egna frågor och du får svar inom en arbetsdag.